ChatGPT ist ein Chatdienst von OpenAI, der ein großes Sprachmodell der GPT-Reihe über eine einfache Dialogoberfläche zugänglich macht. Veröffentlicht wurde er am 30. November 2022; die schnelle Verbreitung machte generative KI erstmals einer breiten Öffentlichkeit zugänglich und löste die anschließende Investitions- und Produktwelle mit aus.
Die Bedienung folgt dem Chatprinzip: Der Nutzer formuliert einen Prompt, das Modell antwortet und behält den bisherigen Verlauf als Kontext. Über die Jahre kamen Funktionen hinzu, darunter Bildverarbeitung, Websuche, Codeausführung, Sprachdialog und benutzerdefinierte Assistenten. ChatGPT und GPT sind nicht dasselbe: GPT ist die Modellfamilie, ChatGPT das darauf aufsetzende Produkt, während vergleichbare Dienste anderer Anbieter etwa Claude, Gemini oder Copilot heißen.
Für den betrieblichen Einsatz zählt die Unterscheidung der Vertragsvarianten, weil sich Privat-, Team- und Unternehmenszugänge in der Frage unterscheiden, ob Eingaben zum Training verwendet werden und welche Verarbeitungsvereinbarungen bestehen. Werden dabei personenbezogene Daten verarbeitet, braucht es eine Rechtsgrundlage, einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) und eine Klärung des Drittlandtransfers; wer keine schriftliche Regelung im Haus hat, sollte vertrauliche Kunden- und Personaldaten vorerst nicht eingeben.