Das Google Unternehmensprofil ist der kostenlose Unternehmenseintrag bei Google, der in der Suche und auf Google Maps erscheint: mit Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Fotos, Bewertungen und Beiträgen. Bis 2022 hieß der Dienst Google My Business — der alte Name ist weiterhin verbreitet.
Für lokal suchende Kunden ist das Profil oft der erste Kontakt, noch vor der Website: Das Kartenpaket mit drei Einträgen steht bei Suchen wie „Steuerberater Wien“ über den regulären Ergebnissen. Über die Platzierung entscheiden Entfernung, Relevanz und Bekanntheit — beeinflussbar sind vollständige Angaben, passende Kategorien, aktuelle Fotos und der Umgang mit Bewertungen, deren Beantwortung sichtbar dazugehört.
Zwei Pflege-Grundsätze zahlen sich aus: Name, Adresse und Telefonnummer überall identisch halten, auch auf Website und in Verzeichnissen, und das Profil aktiv beanspruchen, bevor es Dritte mit falschen Angaben tun. Bewertungen kaufen oder Mitbewerber-Einträge manipulieren verstößt gegen Googles Richtlinien und kann den Eintrag kosten.