Perplexity ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das eine KI-gestützte Suchoberfläche betreibt und damit zu den bekanntesten Answer Engines zählt. Statt einer Trefferliste erzeugt der Dienst eine ausformulierte Antwort und belegt die einzelnen Aussagen mit Verweisen auf die herangezogenen Webseiten. Technisch beruht das auf Retrieval-Augmented Generation: Zu jeder Anfrage werden passende Seiten abgerufen und ausgewertet, die eigentliche Formulierung übernehmen zugekaufte oder angepasste Sprachmodelle.
Für Websitebetreiber ist der Dienst aus zwei Gründen relevant, nämlich als Quelle von Besuchern über die Belegverweise und als Beispiel dafür, wie Sichtbarkeit ohne Ranking entsteht. Umstritten ist das Geschäftsmodell dort, wo Inhalte ausgewertet werden, deren Betreiber davon wirtschaftlich nicht profitieren; mehrere Medienhäuser haben deshalb rechtliche Schritte eingeleitet oder Lizenzvereinbarungen geschlossen.
Wer den Zugriff nicht wünscht, kann den zugehörigen Crawler über die robots.txt ausschließen, verliert damit allerdings auch die Nennung als Quelle.